Improve Your Business English
Dettagli canale
Improve Your Business English
Fearless in English | Premium coaching in 6 maanden | Voor c-level executives, ondernemers en high-achievers
Episodi recenti
183 episodi
Wijzigingen in het bedrijfsbeleid communiceren - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Veranderingen in het bedrijfsbeleid kunnen voor verwarring of stress zorgen bij zowel medewerkers als klanten. De manier waarop je deze wijzigingen co...
Achterstallige betalingen opvolgen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Wanneer klanten hun facturen niet op tijd betalen, kan dat zorgen voor financiële stress en ongemakkelijke gesprekken. Toch is het cruciaal om op een...
Een samenwerking beëindigen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Soms komt er een moment waarop een samenwerking niet langer werkt, of het nu gaat om een zakenpartner, een leverancier of een klant. Het beëindigen va...
Reageren op een onverwachte prijsverhoging - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Een prijsverhoging kan voor weerstand zorgen, of je nu klant bent of degene die de prijsverhoging moet doorvoeren. Het is belangrijk om strategisch en...
Professioneel ontslag indienen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Ontslag nemen is een grote stap, en hoe je dit aanpakt, bepaalt hoe je werkgever en collega’s je blijven herinneren. Een professionele en respectvolle...
Een ontevreden klant kalmeren - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Iedereen krijgt wel eens te maken met een ontevreden klant, en hoe je hierop reageert, kan het verschil maken tussen een verloren klant en een loyale...
Om een referentie vragen na een succesvolle samenwerking - The Business English Snack/Zakelijk Engels
Een succesvolle samenwerking is het perfecte moment om een referentie te vragen. Het aanvragen van een referentie, aanbeveling of review kan waardevol...
Tijd managen tijdens een lange discussie - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Tijdens lange discussies kan het makkelijk gebeuren dat het gesprek afdwaalt of dat de tijd opraakt voordat alle punten zijn besproken. Effectief tijd...
Een werknemer of collega feliciteren met een succes - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het vieren van de successen van een collega of werknemer is niet alleen een blijk van waardering, maar ook een manier om een positieve werksfeer te be...
Een dienst of product upsellen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Upselling is een waardevolle strategie om bestaande klanten extra waarde te bieden en tegelijkertijd je omzet te verhogen. Het gaat niet alleen om mee...
Een afspraak herplannen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het herplannen van een afspraak is soms onvermijdelijk, maar hoe je het aanpakt kan veel zeggen over je professionaliteit en respect voor de tijd van...
Tactisch Omgaan met Stilte tijdens een Gesprek - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Stilte kan ongemakkelijk aanvoelen, vooral in een zakelijke context, maar als je het goed gebruikt, kan het juist een krachtig instrument zijn. Een ta...
Positieve zinnen tijdens een tegenslag - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Tegenslagen komen in elke carrière voor, maar de manier waarop je ermee omgaat kan het verschil maken. Positieve communicatie is essentieel om tegensl...
Netwerkgesprekken starten op linkedin - The Business English Snack / Zakelijk Engels
LinkedIn is een krachtig platform voor professioneel netwerken, maar het kan lastig zijn om het gesprek op gang te brengen. Aangezien mensen vaak vers...
Een zakelijke voicemail inspreken - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het inspreken van een zakelijke voicemail vereist een andere benadering dan het schrijven van een e-mail. Je hebt maar een paar seconden om een duidel...
Reageren op onverwachte vragen tijdens een presentatie - The Business English Snack /Zakelijk Engels
Soms krijg je vragen die je niet had voorzien, en die kunnen je uit je comfortzone halen. Hoe reageer je professioneel en rustig, zelfs als een vraag...
Gerichte vragen stellen tijdens een presentatie - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Tijdens een presentatie draait alles om helderheid en interactie. Een goed geplaatste vraag kan niet alleen je begrip verdiepen, maar ook het gesprek...
Small talk tijdens een zakelijk diner - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Een zakelijk diner biedt meer dan alleen de kans om lekker te eten; het is een moment om verbinding te maken, vertrouwen op te bouwen en een positieve...
Om extra budget vragen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het vragen om extra budget kan een delicate kwestie zijn, vooral in een professionele omgeving waar middelen vaak beperkt zijn. Het is belangrijk om g...
Een vergadering samenvatten - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Een vergadering samenvatten is een goede vaardigheid om te hebben in elke professionele omgeving. Het zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde lijn zit e...
Een oplossing voorstellen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
In elke werkomgeving komen uitdagingen en problemen voor, maar het gaat erom hoe we hiermee omgaan. Een effectieve manier om bij te dragen aan een pos...
Een fout toegeven - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Iedereen maakt fouten, het is menselijk. Het toegeven ervan is echter voor de ene is dit een makkie voor de andere weer een uitdaging. Toch is het erk...
Een gevoelig onderwerp aankaarten - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Een lastige kwestie bespreekbaar maken of een probleem met een collega bespreken, zijn nooit gemakkelijke onderwerpen. Het vraagt om empathie en zorgv...
Het aangeven van je grens - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Voor jezelf opkomen kan soms erg lastig zijn, zeker als je dit ook nog eens in het Engels moet doen. Of het nu gaat om een te volle agenda, onrealisti...
Een idee pitchen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het pitchen van een idee kan zowel spannend als uitdagend zijn. Het is je kans om anderen te overtuigen van jouw visie en om te laten zien hoe jouw id...
Een conflict de-escaleren - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Conflicten op de werkvloer zijn soms onvermijdelijk en kunnen uit de hand lopen, maar met de juiste aanpak kun je ze effectief de-escaleren en een opl...
Een deadline bespreken - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Deadlines helpen niet alleen om de voortgang te bewaken, maar zorgen er ook voor dat iedereen op dezelfde lijn zit en weten wat er verwacht wordt. Het...
Het aanbieden van ondersteuning - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het aanbieden van hulp is niet altijd eenvoudig, maar wel een goede eigenschap om te hebben binnen een bedrijf. Veel mensen vinden het lastig om om hu...
Vragen om verduidelijking - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Hoewel het soms ongemakkelijk kan zijn om te vragen om uitleg of verduidelijking, is het een belangrijke vaardigheid om misverstanden te voorkomen. So...
Vragen om hulp - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het kan vaak moeilijk zijn om hulp te vragen; veel mensen vinden het lastig om toe te geven dat ze iets niet weten of niet alleen kunnen doen. Toch ka...
Een brainstormsessie leiden - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Een effectieve brainstormsessie biedt mogelijkheid om innovatieve oplossingen te ontwikkelen, nieuwe perspectieven te verkennen en teamcohesie te vers...
Een klant overtuigen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Iedereen twijfelt wel eens, zo ook klanten. Het kan op zulke momenten handig zijn om de juiste woordenschat te hebben om een klant zekerheid te bieden...
Een teamlid motiveren - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het regelmatig motiveren en te erkennen van je teamleden creëert een positieve werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gesteund voelt. Daarbi...
Een samenwerking voorstellen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Een goede samenwerking kan leiden tot innovatieve ideeën, efficiëntere processen en wederzijdse voordelen. Maar hoe stel je dit voor aan de andere par...
Een moeilijke boodschap overbrengen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het overbrengen van slecht nieuws of een moeilijke boodschap kan een uitdaging zijn, maar met de juiste woorden kun je empathie tonen en de situatie p...
Een nieuwe klant verwelkomen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Met een goede eerste indruk kun je niet alleen je professionaliteit tonen, maar ook de basis leggen voor een succesvolle en langdurige samenwerking. O...
Een presentatie openen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Of je nu al vele jaren ervaring hebt in het vakgebied of net begint, het geven van een presentatie blijft altijd spannend. Een sterke openingszin kan...
Een voorstel afwijzen - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het is nooit makkelijk om iemand teleur te moeten stellen, maar soms is het onvermijdelijk in de zakelijke wereld. Het is belangrijk om dit op een pro...
Reageren op kritiek - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Kritiek kan uitdagend zijn, maar het biedt ook waardevolle kansen voor groei en verbetering. Het ontvangen van kritiek kan soms ook emoties oproepen,...
Het professioneel afsluiten van een gesprek - The Business English Snack / Zakelijk Engels
Het effectief afsluiten van een gesprek is net zo belangrijk als het beginnen ervan. Het zorgt ervoor dat alle partijen duidelijkheid hebben over de v...